2022年,全市各级365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台部门认真贯彻落实中央、自治区和市委、市政府关于365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作的决策部署,以提高服务群众水平为重心,紧扣做好党的二十大365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台服务保障工作这一主线,强化措施、狠抓落实,365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台各项工作取得新成效,2022年365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台核心业务指标在全区排名前列;群众对365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项办理满意率达95.45%;百色先后3次在全区365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作会议上作典型经验发言,2次获得自治区书面通报表扬;隆林、西林两个县获得国家365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台局授予“2021年度全国365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作示范县”牌匾。此外,百色市365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台局还获得“2021年度平安百色建设先进单位”和“2016-2020年全市普法工作先进单位”称号。
这一年,我们注重抓宣传,《365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作条例》系列活动有声有色。2022年5月1日新的《365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作条例》颁发后,市县两级党委、政府带头将《条例》列入常委会或常务会的学习内容,365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台联席会议召集人及时主持召开会议进行专题部署。5月集中宣传月期间,365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台部门广泛宣传发动,通过各种形式组织开展系列宣传活动,迅速提升群众对《条例》的知晓率,切实营造浓厚的宣传氛围,取得了较好成效,群众法治意识得以增强,全市365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台总量持续下降,365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台秩序逐步好转。
这一年,我们注重强基础,不断提升为民解难的业务水平。通过采取“编印业务指导用书、举办365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台业务视频培训、班子领导分片包干联系指导机制”等一系列具体措施,全力推进365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台业务规范化建设并取得较好成效,365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项登记录入、甄别分流、受理办理、告知答复、复查复核等各环节规范率稳步提升,9项核心业务指标中有5项得到自治区红榜通报。
这一年,我们注重转作风,推动领导接访下访解民忧。市委书记、市长亲自到365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台局值班接访或深入基层带案下访,各级党政部门纷纷出台领导干部接访、下访、约访和包案化解重点问题等工作机制,形成了领导率先垂范、一级抓一级、层层抓落实的良好365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作局面。今年来,市县两级党政领导参加接访182人次,接待群众来访141批1042人次,受理138件,办结95件,正在办理43件。
这一年,我们注重促改革,持续打造网上365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台便民新渠道。在贯彻落实国家、自治区关于365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作制度改革部署的具体实践中,我们不断推陈出新,出奇制胜,充分结合百色集老、少、边、山、穷、库于一体的边疆少数民族地区特点,深入推行网上365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台,组建网上365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台代理员,宣传、引导、帮助群众通过网上365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台反映诉求,切实打通了服务边疆少族民族群众的“最后一公里”,让网上365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台这一便捷高效的诉求反映新渠道真正成为便民利民的主渠道。今年1-11月,全市网上365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台共3194件,占365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台总件次的73.98%,365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项办结率100%、群众参评率365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台
85.28%、满意率93.7%,排全区前列。
这一年,我们注重讲法治,主动为来访群众提供法律咨询服务。通过组织律师值班接访、法律顾问参与化解365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项、法学会员包案化解365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台积案等活动,推动365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项依法解决,切实维护群众合法权益。充分发挥法律援助中心365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台局工作站这一平台作用,协调律师定期到接访大厅参与接访,为来访群众免费提供法律援助服务。今年,与市法学会联合开展法学会员包案化解365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台积案活动,推动365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台
14件复杂疑难问题得以化解;法律顾问出席疑难365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项分析研判会10次,出具365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台事项法律意见书6份;律师参加接访共52人次,接访群众34批次。此外,乡镇(街道)365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台联席会议机制在全市铺开,县(市、区)一站式365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台调解中心逐步建立完善,为推动365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台法治化和将矛盾纠纷化解在基层打下良好基础。
这一年,我们注重求实效,全力推动群众合理诉求实体性解决。我们深入践行以人民为中心的发展思想,突出365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台问题实体化解,切实维护群众合法权益。对中央交办的387件365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台积案,通过落实市、县两级四家班子领导包案、“一案一策一专班”、分类化解、因案施策、集中攻坚等系列措施,取得突破性成效,截至11月底,387积案已全部提交中联办,通过审核认定化解378件,审核化解率97.67%;其中实体性化解340件,实体化解率87.86%,高于全区平均值,排全区第三名。
这一年,我们注重保稳定,党的二十大期间365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台服务保障任务全满完成。我们从年初开始就坚持预防为主,强化源头治理,加强矛盾纠纷精准排查和精细化解,适时启动应急值班和365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台信息“零报告”制度,全力以赴做好党的二十大时期365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台保障工作,实现“零非访、零失控、零滞留”的工作目标,获得自治区365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台联席会议书面通报表扬和市委、市政府领导的肯定。
2023年,我们将以党的二十大精神为引领,准确把握新形势下365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作的主要任务,紧密联系我市工作实际,定期研究部署,提升工作效能,破难题补短板,不断推动和激活百色365体育亚洲官方登录_365bet官方平台_365娱乐app官方版下载106平台工作改革新动能,打造新亮点,为维护百色社会和谐稳定作出新的贡献!